CÓDIGO:
| TMVI0015|
FECHA DE INICIO:
| 28/02/2024 |
DURACIÓN:
| 30 H.+ 10 H. Transversal |
MODALIDAD:
| ONLINE |
Objetivo del curso:
Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias para tratar con los pasajeros de autobuses y autocares, al objeto de proporciona una atención personalizada que resulte satisfactoria a dichos pasajeros.
.
Contenidos:
1. Gestión de los procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros.
2. Gestión de la carga/descarga en el vehículo.
3. Conocimiento de los mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros.
4. Atención al cliente en el transporte de viajeros.
CURSO DE NIVEL 1 ( No se exige ningún requisito de formación previa)
Descargar TMVI0015 Anexo: 
Estado da Matricula
Plazas ocupadas
8%