TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

CÓDIGO DEL CURSO: ADGG070PO

DURACIÓN TOTAL: 50 Horas

DISTRIBUCIÓN DE HORAS:
• 🎯 Formación específica: 50 horas
• ➕ Transv.: 0 horas
• 💻 Modalidad: 100% Teleformación

OBJETIVO DEL CURSO
Comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas tecnologías.

¿Qué aprenderás en este curso?

Identificar y aplicar los conceptos, acciones, comportamientos y principios fundamentales de la negociación, llevando a cabo de forma eficaz las diferentes fases de una negociación..

Estructura del Curso

CREAR UN BUEN INFORME

Fijación de objetivos.
La redacción.
Estructura del escrito.
Tipos de informes.
Interno.
Formal. El informe técnico.

EL PODER DEL LENGUAJE

Cultivar un estilo.
El uso del lenguaje.
Diferencias entre el mensaje oral y escrito.
Errores que deben evitarse: falta de claridad, desorden expositivo, charlatanería…
Estilo. Cómo conseguir un estilo claro, preciso, directo, persuasivo y positivo.
El proceso de comunicación interpersonal.
Escucha activa.
Empatía y asertividad.

SER PERSUASIVO

Técnicas de persuasión.
Elección del formato.
La presentación de propuestas.

INFLUENCIA DE LA PRESENTACIÓN

Estructura de la presentación.
El aspecto de las páginas.
Los gráficos.
Presentación global.
Técnicas de revisión.

Principales Salidas Profesionales

Administración y gestión de proyectos.

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REQUISITOS DE ACCESO

SALIDAS PROFESIONALES